106  театральный сезон
Афиша и билеты Репертуар О театре Труппа Руководство и сотрудники Пресса о театре Спонсоры и партнеры Контакты
 
 

Репертуар

 
 

Билеты

 
 

Часто задаваемые вопросы

 
 

Как проехать

 
 

Правила

 
 
 

АНОНСЫ

 
 
ЛЕТНИЙ ГАЛА БАЛЕТА 2018


 
  подробнее...  
 
 

НОВОСТИ

 
  26 апреля 2018
Поздравляем!

24 апреля заместитель губернатора Свердловской области Павел Креков по поручению главы региона Евгения Куйвашева вручил премии за выдающиеся достижения в области литературы и искусства

 
  подробнее...  
  25 апреля 2018
Министерство культуры Свердловской области объявило лауреатов губернаторской премии в области литературы и искусства

 
  подробнее...  
  24 апреля 2018
Надежда Бабинцева станет гостьей встречи Клуба друзей театра

Заключительная в этом сезоне встреча состоится 29 апреля (воскресенье).

 
  подробнее...  
  22 апреля 2018
Пресса о премьере оперы

 
  подробнее...  
  17 апреля 2018
Урал Опера Балет принимает поздравления

 
  подробнее...  
  архив новостей  
 
Главная / Афиша и билеты / Правила

Правила покупки билетов на сайте

  1. Забронировать билеты можно на сайте Театра в разделе «Афиша и билеты», нажав кнопку «Купить билет» напротив интересующего события.
  2. Для покупки и бронирования билетов на сайте необходимо пройти регистрацию. Зарегистрированные пользователи могут оформить заказ через личный кабинет онлайн-кассы. Данные, указанные при регистрации на сайте театра, должны совпадать с паспортными данными. Билеты, купленные на сайте, выдаются в театральных кассах при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  3. Билеты на сайте можно приобрести двумя способами:
    • Выкуп в кассе: бронирование билетов с последующим выкупом в кассе театра в течение 3-х дней с момента оформления заказа. Оплатить заказ в кассе Театра возможно наличными или банковской картой. По истечении указанного времени, бронь автоматически аннулируется.
      *Срок выкупа брони может быть сокращен, если до даты спектакля остается менее 3-х дней. Проверить срок выкупа брони можно в списке заказов личного кабинета.
    • Oнлайн-оплата: возможно оплатить стоимость билетов через универсальный платежный сервис Pay on-line в течение 24 часов с момента оформления заказа. Оплатить билеты можно с помощью банковских карт Visa и MasterCard, через платежные системы WebMoney, Яндекс.Деньги. Получить оплаченные билеты в театральных кассах можно после, того, как на указанную при регистрации электронную почту придет уведомление.
  4. В одном заказе можно забронировать не более 7 мест. Для дальнейшего бронирования билетов в системе необходимо, чтобы первый заказ был оплачен.
  5. Заказы, включающие 8 и более билетов, считаются коллективными. Оформить коллективную заявку можно в отделе маркетинга и продаж по телефонам: +7 (343) 350-20-55, 350-32-07, 350-80-57, 350-77-52.
    Специалисты отдела работают с 09:00 до 18:00 в будние дни и с 11:00 до 18:00 в выходные.

Внимание! За 3 дня до спектакля бронирование и онлайн-оплата билетов невозможны по техническому регламенту. Все брони аннулируются автоматически.

 

Правила реализации театральных билетов Федерального государственного бюджетного учреждения культуры «Екатеринбургского государственного академического театра оперы и балета»

1. Настоящие правила разработаны в соответствии с Федеральным законом РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» ст. 782 Гражаднского кодекса РФ.

2. Приобретая билет на спектакль (спектакли), проводимый (ые) в Театре, покупатель заключает договор возмездного оказания услуг в сфере культуры, а также соглашается с данными правилами посещения спектаклей.

3. Билеты представляют собой бланки строгой отчетности установленной формы (Приказ Министерства культуры РФ №257 от 17.12.2008 г.). Билет содержит информацию:

· дату и время начала спектакля;

· место проведения спектакля;

· место в зрительском зале;

· цену услуги;

· и иную информацию.

4. Билеты на спектакли Театра продаются только через официальные сети:

· Касса Театра, расположенная в здании театра по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 46а, 10-й подъезд;

· Кассовые операторы: «Городские зрелищные кассы», «Кассирурал» и «Дирекция театрально – зрелищных и спортивных касс»;

· Интернет-продажи через сайт Театра www.uralopera.ru;

· Отдел маркетинга и продаж Театра.

5. Оплата за билеты производится по выбору покупателя за наличный расчет или по карточке через терминал.

6. На отдельные спектакли Театра предоставляются льготы и скидки. Информацию о льготах, скидках и условиях их предоставления можно получить у менеджеров отдела продаж Театра по телефонам (343) 350-32-07, 350-20-55, 350-77-52, 350-80-57;

7. Цены на билеты устанавливаются Театром. Информация размещается в кассовом зале и на сайте Театра.

8. Театр оставляет за собой право изменять цены на непроданные билеты.

9. Театр предоставляет полную информацию о спектаклях: программа, исполнители, ориентировочная продолжительность, - которая размещается и корректируется на сайте Театра.

Информацию о спектаклях можно получить по телефонам (343) 350-32-07, 350-20-55, 350-77-52, 350-80-57 и по электронной почте uralopera@uralopera.ru

  • Неиспользованный театральный билет действителен до конца театрального сезона при наличии свободных мест на конкретное мероприятие.
  • Вопросы по возврату билетов решаются в индивидуальном порядке в отделе продаж, информация по телефонам: +7 (343) 350-32-07, 350-77-52
  • Двери театра открываются для зрителей за 45 минут до начала спектакля ( начало спектаклей: утренних — в 11:00, вечерних — в 18:30 в рабочие дни, в 18:00 — в субботу и воскресенье)
  • Вход в зрительный зал после третьего звонка запрещен
  • Дети до 7 лет на вечерние спектакли не допускаются
  • Нельзя проносить в зал продукты питания, воду и другие напитки, а также цветы (цветы передаются администратору)
  • Фото- и видеосъёмка запрещена 
  • Мобильные телефоны и другие шумные устройства следует отключать
  • Администрация театра оставляет за собой право замены одного спектакля другим. В этом случае билеты могут быть возвращены в кассы театра до начала спектакля.
 
   Aa Aa

 

КАЛЕНДАРЬ СПЕКТАКЛЕЙ
АПРЕЛЬ 2018

 
 
ПН
ВТ
СР
ЧТ
ПТ
СБ
ВС
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
март 2018 май 2018
 
 
 

ОНЛАЙН-КАССА

 

логин:

пароль:

 

Регистрация в системе
Забыли пароль?
Правила бронирования

 
 

БЛИЖАЙШИЕ СПЕКТАКЛИ

 
  27 апреля 2018 (пт) в 18:30

Эдуар Дельдевез — Людвиг Минкус — Юрий Красавин
ПАХИТА


 
  28 апреля 2018 (сб) в 18:00

Эдуар Дельдевез — Людвиг Минкус — Юрий Красавин
ПАХИТА


 
  29 апреля 2018 (вс) в 18:00

А. Бородин
КНЯЗЬ ИГОРЬ

Опера в трех действиях

 
  02 мая 2018 (ср) в 18:30

С. Прокофьев
ЗОЛУШКА

Балет в трех действиях

 
 

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ

 
 

 

Виртуальный тур по театру


Оцените качество услуг Театра Оперы и Балета
 
 

ПРОЕКТЫ

 
 

Новости, пресса, события на сайте проекта

 
 

Новости, пресса, события на сайте проекта

 
 

СОТРУДНИЧЕСТВО

 
 

Фонд поддержки хореографического искусства "Евразия балет"
 
 

 
 
Российское военно-историческое общество
 
 

 


  По вопросам работы сайта обращайтесь
  по адресу lit@uralopera.ru


   Яндекс.Метрика


© 2009-2018
Екатеринбургский государственный академический театр оперы и балета
г. Екатеринбург, пр. Ленина, 46а


Касса театра и заказ билетов:
+7 (343) 350-77-52
+7 (343) 350-32-07
+7 (343) 350-20-55
+7 (343) 350-80-57